Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

NordFlut Reinigungs- und Hausmeisterservice
Christopher Németh
Seeweg 2, 25792 Neuenkirchen
Telefon: 04837 2009819
E-Mail: info@nordflut.de

2. Hosting (Netlify)

Diese Website wird gehostet von Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Netlify verarbeitet beim Aufruf unserer Website technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Zeitstempel) in sogenannten Server-Logfiles.

Netlify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und verarbeitet Daten auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (DPA) gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Website-Betrieb).

Datenschutzerklärung Netlify: www.netlify.com/privacy

3. Datenerhebung auf unserer Website

Automatisch erfasste Daten (Server-Logs)

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Webserver automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert)

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Von Ihnen eingegebene Daten

Daten, die Sie uns über Formulare oder per E-Mail mitteilen (z. B. Name, Kontaktdaten, Nachrichten), werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde: Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, www.datenschutzzentrum.de

5. Cookies & Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Einwilligung für optionale Cookies erteilen oder ablehnen können. Ihre Wahl wird in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert und kann jederzeit durch Löschen der Browser-Daten zurückgesetzt werden.

• Technisch notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich. Kein Einverständnis erforderlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Analyse-Cookies (Google Analytics): Nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Marketing-Cookies (Meta Pixel): Nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzt diese Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google").

Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Websitenutzung. Die dabei erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert – Ihre IP-Adresse wird innerhalb der EU vor der Übermittlung gekürzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen. Alternativ steht das Google Analytics Opt-out Browser-Add-on zur Verfügung.

Datenschutzerklärung Google: policies.google.com/privacy

7. Meta Pixel (Facebook)

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta").

Der Meta Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit von Facebook- und Instagram-Werbeanzeigen zu messen und Besuchern unserer Website relevante Anzeigen auf Meta-Plattformen anzuzeigen (Remarketing). Dabei können Daten in die USA übertragen werden; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen. Zusätzlich können Sie personalisierte Werbung unter facebook.com/ads/preferences deaktivieren.

Datenschutzerklärung Meta: facebook.com/privacy/policy

8. Kontaktformular & Go High Level CRM

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Die Formulardaten werden über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung an Go High Level (HighLevel, Inc.), 4235 Hillsboro Pike, Suite 300, Nashville, TN 37215, USA, übermittelt und dort in unserem CRM-System gespeichert. Go High Level dient uns als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO zur Verwaltung von Kundenanfragen und zur Kommunikation mit Interessenten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Sie können die gespeicherten Daten jederzeit durch eine Anfrage an info@nordflut.de löschen lassen.

Datenschutzerklärung Go High Level: gohighlevel.com/privacy-policy

9. Social-Media-Links

Auf unserer Website befinden sich Links zu sozialen Netzwerken (Instagram, Google Business). Diese Links sind als einfache Hyperlinks gestaltet – beim Laden unserer Website werden keine Daten an die Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link aktiv anklicken, werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet, wo die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten.

10. Speicherdauer

• Server-Logs (Netlify): 7 Tage
• Kontaktanfragen (Go High Level): bis zur abschließenden Bearbeitung, spätestens nach 3 Jahren
• Cookie-Einwilligung (localStorage): bis zur Löschung durch Sie im Browser
• Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen: 6 bis 10 Jahre (§§ 147 AO, 257 HGB)

11. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktivierter SSL-Verschlüsselung können Ihre übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.